Fotografija iz jedne prodavnice u Bosni i Hercegovini privukla je pažnju zbog načina na koji je označen omekšivač „Ornel 3L“. Na žutoj oznaci navedena je ranija cijena od 7,15 KM i akcijska cijena od 5,95 KM. Isti iznos, međutim, istaknut je i na polici ispod proizvoda.
Na oznaci navedeno sniženje sa 7,15 KM
Na fotografiji se vidi pakovanje omekšivača „Ornel 3L“ pored žutog papira s oznakom „akcija“. Na toj oznaci kao ranija cijena navedeno je 7,15 KM, dok je nova cijena prikazana kao 5,95 KM. Takav prikaz na prvi pogled upućuje na uobičajeno sniženje proizvoda.
Detalj koji je privukao pažnju nalazi se neposredno ispod proizvoda. Na polici je istaknuta cijena od 5,95 KM, odnosno isti iznos koji je na akcijskoj oznaci predstavljen kao snižen sa 7,15 KM. Upravo to podudaranje bilo je povod za reakcije kupaca.
Fotografija je kasnije objavljena na stranici Lajk.hr, gdje je predstavljena kao primjer načina privlačenja kupaca isticanjem popusta. Objava je, prema navedenom materijalu, privukla hiljade pregleda. Nije navedeno u kojoj se tačno prodavnici fotografija pojavila.
Sama fotografija ne potvrđuje prevaru
Iako prikaz može djelovati neuobičajeno, iz same fotografije nije moguće utvrditi zašto je proizvod označen na taj način. Također se ne može potvrditi da li je cijena od 7,15 KM ranije zaista bila važeća. Zbog toga se na osnovu dostupnog materijala ne može izvesti zaključak da je riječ o prevari.
Ono što se jasno vidi jeste razlika između akcijske oznake i cijene na polici. Oznaka kupcu sugeriše da je proizvod snižen sa 7,15 KM na 5,95 KM, dok je na polici već naveden iznos od 5,95 KM. Fotografija, međutim, ne objašnjava kako su te cijene nastale.
Objava je opisana kao primjer „suludog“ načina privlačenja pažnje kupaca, ali takva ocjena pripada načinu na koji je sadržaj predstavljen. Bez dodatnih podataka ne može se utvrditi da li je riječ o grešci, neusklađenom označavanju ili ranije primjenjivanoj cijeni. Materijal ne navodi reakciju prodavnice.
Kupci trebaju provjeriti stvarnu cijenu
Ovaj slučaj podsjeća kupce da prilikom kupovine ne posmatraju samo velike natpise poput „akcija“ i „popust“. Važno je obratiti pažnju na cijenu istaknutu neposredno uz proizvod, kao i na eventualnu raniju cijenu. Tako se može uočiti da li prikaz popusta odgovara iznosu koji se stvarno plaća.
Kod prikazanog proizvoda cijena na polici iznosi 5,95 KM, dok je isti iznos naveden kao snižena vrijednost na žutoj oznaci. Kupac koji uporedi oba podatka može primijetiti da je ključna razlika u načinu predstavljanja cijene. To ne dokazuje nepravilnost, ali opravdava dodatnu pažnju pri kupovini.
Fotografija je objavljena 1. septembra i do sada je privukla hiljade pregleda, prema navedenom materijalu. Njena glavna poruka nije potvrda prevare, nego podsjetnik da oznake o sniženju treba posmatrati zajedno sa stvarnom cijenom proizvoda. Akcijska cijena sama po sebi nije dovoljna za procjenu uštede.
Izvor: Oslobodjenje
